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Home-Office Storys

Teil 1: Tipps von einem routinierten Home-Officer Punkt 06:30 Uhr läutet der Wecker. Aufstehen, einen schnellen Kaffee trinken und ab ins Büro. Moment, nein, Home-Office ist angesagt. Ich muss nicht fahren, also könnte ich ja eine halbe Stunde länger im Bett bleiben und trotzdem zur selben Zeit mit der Arbeit beginnen. Ich

COVID 19, soziale Distanzierung und technischer Service

iNEED bietet individuelle Lösungen in Zeiten von Corona Seit Monaten ist COVID 19 das weltweit vorherrschende Thema. Die einzige Strategie, um damit fertig zu werden, scheint soziale Distanzierung zu sein. Aber was bedeutet das alles für den technischen Service und die Verfügbarkeit von Servicepersonal? Wie lange wird es dauern, bis wir

Wir sind für Sie da – aber vorübergehend im Homeoffice!

Sehr geehrte Damen und Herren! Aufgrund der starken Corona-Ausbreitung in den vergangenen Tagen folgen wir den Weisungen der österreichischen Bundesregierung. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von NINEFEB arbeiten ab sofort von zuhause aus, um ihren Beitrag zur allgemeinen Gesundheit der Gesellschaft zu leisten. Selbstverständlich sind wir telefonisch und per E-Mail erreichbar, um unsere Kunden in

Durchgängige Lösungen mit iNEED®

Beim iNEED® Arbeitstreffen in Wien (v.l.): Harald Stadlbauer und Bernhard Waage (Geschäftsführer NINEFEB GmbH), Eric Gander (Head of Corporate Technical Authoring, Schindler Aufzüge AG), Franz Santner (Manager RAMS/LCC Manuals & Training, Bombardier Transportation Austria GmbH) und Constantin Bähre (Leiter eSolutions, TRUMPF Maschinen Austria GmbH). Beim dritten iNEED®-Arbeitstreffen Projekte aus der Praxis durchleuchtet Am "3rd iNEED® Summit"

Mit Strategie zum einschlagenden Erfolg

Geschäftsziele mit Impact Mapping effizient umsetzen NINEFEB hat das Service-Angebot um eine Facette erweitert. Man freut sich, seinen Kunden ab sofort mit Impact Mapping beratend zur Seite stehen zu können. Impact Mapping ist eine strategische Planungs-Methodik. Es verhindert, dass bei der Umsetzung von Projekten wichtige Informationen verloren gehen. Die Geschäftsziele und Vorgehensweisen werden klar

iNEED® Arbeitstreffen im neuen Büro

Informatives zweites iNEED® Arbeitstreffen im NINEFEB-Headquarter in Wien (v.l.): Sabina Koro (Manager Manuals & Training, Bombardier Transportation Austria GmbH), Harald Stadlbauer und Bernhard Waage (Geschäftsführer NINEFEB GmbH), Eric Gander (Head of Corporate Technical Authoring, Schindler Aufzüge AG) sowie Constantin Bähre (Leiter eSolutions, TRUMPF Maschinen Austria GmbH). Industrielles iNEED® Arbeitstreffen

Erfolgreicher Messeauftritt

NINEFEB auf der tekom-Frühjahrstagung 2019 Die NINEFEB-Gruppe war als Aussteller auf der tekom-Frühjahrstagung 2019 im Austria Center Vienna vertreten und zeigte Konzepte aus der Welt der Digitalisierung, die für Service-Informationen zum Einsatz kommen. An drei Stationen am Messestand wurde gezeigt, wie Service-Informationen aus der Technischen Dokumentation und auch eLearning-Inhalte als Problemlösungen

Digital ist phänomenal!

Hightech im Field-Support! Mit Hilfe von Augmented Reality lassen sich innovative Lösungen verwirklichen, um die Zeit für technische Service-Einsätze im Feld zu verkürzen. Bei NINEFEB ist Augmented Reality schon längst ein großes Thema. Anlässlich der tekom-Frühjahrstagung 2019 können sich Besucherinnen und Besucher des Messestandes ein Bild von dieser äußerst vielseitig einsetzbaren Technologie

Nie mehr Schule – Training on the Job

Mit Mobile Learning stecken Sie alle(s) in die Tasche 70-20-10! Mit der Technischen Dokumentation als Basis werden Wissensinhalte gezielt auch für Schulungsmaßnahmen und den Einsatz im Feld aufbereitet. Doku, Mobile Learning und Training on the Job gehen ab sofort Hand in Hand. Am leichtesten und effizientesten lernen wir bei Tätigkeiten, die