NINEFEB Technical Documentation

Mit der steigenden Zahl an Medien benötigt die Integration von Gesamtlösungen in die individuellen Prozesse unserer Kunden ein höheres Leistungs- bzw. Verbesserungspotential bei der Technischen Dokumentation.

Breites Leistungsspektrum

Wir bieten Ihnen ein umfassendes Leistungsspektrum: von der klassischen Dokumentationsdienstleistung (redaktionelle und grafische Erstellung) über Beratungen, die Gestaltung von Prozessen bis hin zur Beratung, Konzeption und Erfassung von Wissensmanagement. Zusätzlich enzhält unser Leistungsspektrum CE-Services und Trainings, Übersetzungsmanagement und die Publikation als Print- oder elektronisches Medium.

Neben diesem breit gefächterten Leistungsportfolio steht Ihnen zusätzlich die NINEFEB Service Hotline zur Verfügung. Dabei erhalten Sie rasche Antworten für „kleine“ Fragen durch rein telefonische Auskunft oder Teamviewer©-Beratung.


Warum Sie NINEFEB als Dienstleister für die Technische Dokumentation in Anspruch nehmen sollten

Komplexität - Ihr Ziel ist es, die Diskrepanz zwischen Vielschichtigkeit, Richtigkeit, Komplexität, Funktionalität und Wartungsfreundlichkeit Ihrer Produkte wieder in Einklang zu bringen.

NINEFEB unterstützt Sie im Bereich der Technischen Dokumentation durch individuelle Lösungsansätze, begleitende Unterstützungsmaßnahmen und die Erfahrungen unserer Mitarbeiter. Das machen wir, indem komplexe Inhalte in leicht verständliche Strukturen umgewandelt werden um somit den Benutzern vollkommene Verständlichkeit zu bieten.

 

Ihr externer Dienstleister und das Service durch Kundenorientierung - Bereits vor Einführung Ihres neu entwickelten Produkts kann durch die Unterstützung von NINEFEB als externer Dienstleister die Entwicklung verbessert, Fehler frühzeitig erkannt, Prozesskosten optimiert und Produktionsprozesse verkürzt werden.

NINEFEB hat es sich zur Lebensaufgabe gemacht, den Kunden nicht nur bei der Erstellung der Technischen Dokumentation zu unterstützen, sondern auch ein allumfassendes Service anzubieten um Sie bestmöglich während des gesamten Produktionsprozesses (Markteintritt) und darüber hinaus (Service Managment) begleiten und unterstützen zu können.

Und genau da beginnt der Erfolgsfaktor einer gezielten Kundenorientierung:

  • Entwicklung effizienter Lösungen
  • bestes Service mit bester Qualität,
  • Flexibilität
  • individueller Support
  • Genauigkeit in Verbindung mit Schnelligkeit
  • Projektintegration
  • flache Hierarchien
  • Kompetenz
  • rascher Zugriff auf Wissen innerhalb des Unternehmens

Das alles stellt sicher, dass Ihre Projekte erfolgreich und termingerecht abgeschlossen werden können.

Neben dem technischen und produktspezifischen Know-How, bringen unsere Redakteure und Berater Erfahrungen im Umgang und der Anwendung gesetzlicher Bestimmungen, von Werkzeugen und Zielmedien (Redaktionssysteme, etc.) mit. 

 

Vorteile im Wettbewerb - Qualität gilt heutzutage als DER einflussreichste Faktor bei der Erstellung einer Technischen Dokumentation. Dies beeinflusst nicht nur die Kaufentscheidung sondern auch eine reibungslose Bedeinbarkeit und die Vermeidung von Bedienungsfehlern. Daher trägt qualitativ hochwertige Dokumentation dazu bei, eine hohe Kundenzufriedenheit zu schaffen und die allgemeine Wertschöpfung innerhalb des Wettbewerbs zu steigern.

 

Ihr verlässlicher Partner dank unserer Spezialisten - NINEFEB bietet Ihnen ein enormes Leistungsspektrum samt umfassendem Know-How rund um die Technische Dokumentation. Dabei findet dank unserer erfahrenen Mitarbeiter ein ständiger Leistungstransfer und Wissensaustausch statt, wodurch die Sicherung aller Qualitätsprozesse garantiert und ein hochwertiges Gesamtergebnis erzielt werden kann. Unser Team setzt sich aus der idealen Kombination aller notwendigen Spezialisten mit jahrelanger Berufserfahrung zusammen: Techniker/innen, Ingenieure/innen, Konstrukteure/innen, Redakteure/innen, Berater/innen, Projektmanager/innen, Trainer/innen und Übersetzer/innen.

 

Effizientes Projektmanagement - Durch das technische Know-how und das Wissen über Normen und Standards ist es den NINEFEB Redakteuren möglich, ohne lange Anlaufzeit in ein Projekt einzusteigen und zeiteffizient arbeiten zu können. Um den immer straffer gestalteten Zeitplänen entsprechen zu können, bietet die NINEFEB ein professionelles Projektmanagement sowohl für große als auch mittelgroße Projekte an. Dabei werden "state of the art" Hilfsmittel verwendet, um das jeweilige Projekt Know-How einsetzen und das Wissen entsprechend rasch weitergeben zu können.

 

Direkt vor Ort - Um das Ziel der unmittelbaren Anbindung an die Systemlandschaft unserer Kunden erreichen zu können wird versucht den direkten Kontakt mit dem Kunden bestmöglich zu gewähren. Dies wird erreicht indem unsere Mitarbeiter Sie nicht nur von unseren österreichischen Standorten aus, sondern bei Bedarf auch europaweit direkt vor Ort unterstützen. Dabei ist es unseren Mitarbeitern möglich, sich bestmöglich in die Prozesse und Abläufe vor Ort zu integrieren und dabei dienliche Informationen und fundiertes Wissen zu vermitteln.

 

Innovationen – Um Sie in der hohen Marktdynamik noch erfolgreicher und schneller zu machen, wird unser Leistungsportfolio den Kundenwünschen entsprechend durch neue Ideen, Systeme, Aus- und Weiterbildungen sowie Entwicklungen regelmäßig angepasst und erweitert. Unser breites Leistungsspektrum ist flexibel und themenübergreifend strukturiert und wird ständig den wirtschaftlichen und technischen Trends entsprechend angepasst und erweitert. NINEFEB setzt seit Jahren auf innovative Ansätze um die Problemstellungen und Herausforderungen seiner Kunden erfolgreich bewältigen zu können! WIR passen unser Leistungsportfolio den ANFORDERUNGEN UNSERER KUNDEN entsprechend an und nicht umgekehrt!

Durch die Anwendung modernster Methoden und Technologien unterstützen wir Sie dabei, Ihre steigenden Anforderungen zu erfüllen und die Kosten der Technischen Dokumentation nachhaltig zu senken. Dabei greifen wir auf Modularisierungs- und Standardisierungskonzepte, neue innovative Produkte und Systeme bzw. den Einsatz von XML-basierten Redaktionssystemen zurück, um mit dem technologischen Fortschritten unserer Zeit zu gehen und Ihnen auch weiterhin optimale Lösungsvorschläge für Ihre Probleme anbieten zu können.

 

Objektivität – Als externer Dienstleister werden die Tätigkeitsbereiche aus einem anderen Blickwinkel betrachtet. Durch diese objektive Herangehensweise können die einfachsten Probleme frühzeitig erkannt und vermieden werden – wir verhindern den Tunnelblick